Returns & withdrawal

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14 jours pour changer d’avis

Les pièces en stock peuvent être retournées dans les 14 jours suivant leur réception, sans motif.

1. Préviens-nous sous 14 jours — par e-mail ou avec le formulaire ci-dessous. Une déclaration claire, sous n’importe quelle forme, suffit.
2. Renvoie la pièce dans les 14 jours suivant ta notification, non portée, avec son certificat, ses étiquettes et son écrin, assurée pour sa valeur totale. Les frais directs de retour sont à ta charge ; nous t’indiquons l’adresse.
3. Nous remboursons le prix et les frais de livraison standard dans les 14 jours suivant ta notification, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre le retour de la pièce.

Tu n’es responsable que de la dépréciation due à des manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier la pièce, comme en boutique.

Sur commande

Les pièces sur commande et gravées sont fabriquées selon tes spécifications et exclues du droit de rétractation (article 16, point c, de la directive 2011/83/UE). La garantie légale de 2 ans s’applique néanmoins : en cas de problème, nous réparons, remplaçons ou remboursons.

Formulaire type de rétractation

(Remplis et renvoie ce formulaire uniquement si tu souhaites te rétracter du contrat.)

À : I.V. Sergii Balaush, Birutės g. 14-2, LT-25129 Lentvaris, Lithuania, info@bazana.club

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant : ______________

Commandé le / reçu le : ______________

Numéro de commande : ______________

Nom du consommateur : ______________

Adresse du consommateur : ______________

Signature du consommateur (uniquement sur papier) : ______________

Date : ______________

Vendeur